Katalog
ITIL
- INSTITUCIJA
- SREDIŠNJI DRŽAVNI URED ZA RAZVOJ DIGITALNOG DRUŠTVA
- UREDNIK DOKUMENTA
- SDURDD
ITIL je skup detaljnih praksi za upravljanje IT uslugom.
ITIL opisuje procese, procedure, poslove i kontrolne liste koje nisu vezane za pojedinu organizaciju ili tehnologiju, ali na osnovi kojih organizacija može planirati, implementirati i mjeriti razinu sukladnosti i napredak.
Iako ITIL pruža podlogu za ISO 20000, postoje razlike između ta dva standarda
Ključne riječi
Poveznice
- Status
- Preporučeno
- Verzija
- 0.1
- Kreiranje dokumenta
- 10.03.2023 14:45:00
- Datum prve objave
- 12.04.2023 17:41:00
- Zadnja izmjena
- 19.05.2023 15:41:00
Područje namjene
Komponente
Atributi
| 01 | Razina interoperabilnosti | Organizacijska interoperabilnost |
| 02 | Podrazina interoperabilnosti | Procesna interoperabilnost |
| 03 | Tip interoperabilnosti | - |
| 04 | Institucija | SREDIŠNJI DRŽAVNI URED ZA RAZVOJ DIGITALNOG DRUŠTVA |
| 05 | Jezik | HRV |
| 06 | Država | Hrvatska |
| 07 | Autori dokumenta | AXELOS |
| 08 | Ograničenja uporabe | - |
| 09 | Usklađenost sa sredstvima EU | - |
