DESI indeks je kompozitni indeks koji izrađuje Europska komisija, a objedinjuje relevantne indikatore o digitalnim performansama u Europi te prati izvedbu i razvoj digitalne konkurentnosti zemalja članica EU

Indeks digitalnog gospodarstva i društva (engl. Digital Economy and Society Index, DESI), prikazuje uspješnost i napredak država članica EU u području digitalizacije. Sastoji se od 5 područja koje se dijele na indikatore unutar njih - povezivost, ljudski kapital (digitalne vještine), korištenje Interneta, integracija digitalnih tehnologija, digitalne javne usluge. 

DESI istraživanje se fokusira na teme poput modernizacije javne uprave, prekogranične mobilnosti i olakšavanja digitalnih interakcija između građana i uprave prolazeći kroz životne događaje, odnosno različite situacije kroz koje građani i poduzeća prolaze koristeći usluge javne uprave, poput primjerice pokretanja poduzeća, gubitka i pronalaska posla, studiranja, redovnog poslovanja, selidbe, posjedovanja i vožnje automobila te pokretanja sudskih sporova male vrijednosti. 

Rezultati istraživanja DESI indeksa te eGovernment istraživanja daju jasan pregled o izazovima u pogledu digitalizacije, zahvaljujući činjenici da su međusobno povezani te koriste rezultate jedan od drugoga. 

Rezultati DESI 2022 istraživanja

Hrvatska se nalazi na 19. mjestu s ocjenom 50,7. Najbolje rangirane države su Danska, Finska i Švedska. Hrvatska zaostaje za Slovenijom, ali je ispred Italije, Mađarske, Poljske i Bugarske.

Iako se Hrvatska pomaknula na 20. mjesto po povezanosti, još uvijek zaostaje za prosjekom EU, s ocjenom 45,4 naspram 50,2. Najbolji je rezultat u integraciji digitalne tehnologije, zauzimajući 13. mjesto s ocjenom 40 u odnosu na prosjek EU-a od 37,6.

Hrvatska je zauzela 16. mjesto po ljudskom kapitalu, s ocjenom 46,7 u odnosu na prosjek EU-a od 47,1. Najveći izazov pokazao se na digitalnim javnim uslugama, zauzimajući 24. mjesto s ocjenom 52 u odnosu na prosjek EU-a od 68,1.

Iako Hrvatska ima dobru pokrivenost brzom širokopojasnom mrežom (86% na nacionalnom i 39% u ruralnom području), njezino ukupno korištenje fiksnog širokopojasnog pristupa nešto je ispod prosjeka EU-a. Jedan od pozitivnih pomaka u povezivanju je dodjela usklađenog spektra za 5G u kolovozu 2021, a što predstavlja odskočnu dasku za daljnje ubrzanje digitalne transformacije te donosi dobrobit i tvrtkama i pojedincima.

Razina barem osnovnih digitalnih vještina ostaje blago niska u usporedbi s prosjekom EU-a. Za razliku od toga, Hrvatska je iznad prosjeka EU-a po pitanju osnovnih digitalnih vještina. Hrvatska napreduje u uspješnoj implementaciji programa e-škole, a sve hrvatske škole (1.320) uključene su u drugu fazu programa.

Hrvatska poduzeća nastavila su iskorištavati mogućnosti koje nude digitalne tehnologije, a došlo je i do naglog porasta popularnosti e-računa, s povećanjem korištenja poduzeća s 12% u 2018. na 43% u 2020., nakon izmjene Zakona o javnoj nabavi kojim su e-računi postali obvezni za poduzeća.

U izvješću se navodi da Ministarstvo gospodarstva i održivog razvoja očekuje dovršetak Nacionalnog plana za digitalnu transformaciju gospodarstva 2021.-2027. sredinom 2022. godine. U izradi su i Strategija pametne specijalizacije 2021-2029 i Nacionalni plan razvoja umjetne inteligencije.

Hrvatska poduzela nekoliko važnih koraka za pružanje većeg digitalnog pristupa javnoj upravi, primjerice putem platforme eID, ePristojbe, a Nacionalni plan oporavka i otpornosti postavlja ambiciozan putokaz, s reformama i ulaganjima, dotičući se svih dimenzija Indeksa digitalne ekonomije i društva.

Iako Hrvatska ostvaruje napredak u postizanju ciljeva Gigabitnog društva, još su potrebna značajna poboljšanja. Visoke naknade za pravo prolaza prepreka su implementaciji VHCN (mreža vrlo velikog kapaciteta). Učinkovita implementacija VHCN-a mogla bi se dodatno olakšati apsorpcijom fondova EU-a, implementacijom alata za povezivanje i rješavanjem nedostatka koordinacije u davanju dozvola između središnje i lokalne vlasti, posebno u pogledu izdavanja dozvola i naknada. Nedavna dodjela harmoniziranog spektra prikladnog za korištenje 5G važan je korak prema digitalnoj transformaciji, omogućavajući Hrvatskoj da u potpunosti iskoristi prednosti digitaliziranog gospodarstva i društva, kako za kućanstva tako i za poduzeća.

Izvor: https://digital-strategy.ec.europa.eu/hr/library/digital-economy-and-society-index-desi-2022